السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مهارات المقابلة الشخصية
1 – تأكد من تسجيل وقت وتاريخ ومكان المقابلة واسم الشخص الذي ستقابله ، ولامانع من السؤال عن طريقة الوصول للمكان إن احتجت.
-2 أحضر معك : السيرة الذاتية – شهادات الخبرة – سابقة أعمالك وعينات منه إن أمكن. – 3 غادر منزلك مبكراً ،فمن الصعب التنبؤ بأعطال الطريق، سواء بسبب كثافة مرورية أو حادث ، وربما يضيع وقتأيضاً في التعرف على العنوان ، لهذا فمن المستحسن إعطاء وقت اكبر لرحلة الوصوللمكان المقابلة ، حتى توفر على نفسك الضغط العصبي. 4- هناك عبارة شائعة تقول: " الانطباعات تتحدد في أول 5 دقائق من المقابلة " ، لهذا احرص على قراءة وجوه من حولك، ومنذ لحظة وصولك للمكان تصرف وكأنك من موظفيه والتزم بالحضور في الموعد أو مبكراًقليلاً ، وعندما تدخل المقابلة ، صافح مستجوبك في جدية مع ابتسامة واملأ نفسكبالثقة أمامه سواء كنت جالساً أو واقفاً . 5- لا مانع من استفسارك عن نشاطالشركة وطبيعة عملك ، فهذا يوضح مدى حماسك ، كما احرص عند جلوسك أن تلق بظهرك للخلففهذا يعبر عن الجدية والانتباه . 6- لا تجعل عينك تغيب عن عين مستجوبك. 7- لا تنسى غلق تليفونك المحمول قبل المقابلة ، حتى لا تتعرض للتشويش أو تتهم بعدماللياقة. 8- لا تتحدث بالسوء عن زملائك القدامى حتى لو كان ما تقوله صحيحاً ،فهذا يعطي انطباعاً بأنك شخص كثير الشكوى. 9- حتى لو عرفت أن الشركة التي تودالالتحاق بها لها زيها الخاص ، ارتدي زيك التقليدي وبالطبع يمكنك تغيير ذلكحسب رؤيتك للوظيفة التي تريد شغلها. 10- قم بجمع كل ما يمكنك من معلومات عنالشركة ، سواء من خلال زيارة موقعها على الإنترنت ، أو ما ينشر عنها في المجلاتوالنشرات الدورية ، المهم أن تكون مستعداً للإجابة على هذا السؤال التقليدي الموجودفي أغلب المقابلات : " ما هي معلوماتك عن شركتنا ؟ " .
نصائحعند كتابة السيرة الذاتية 1-إجعلمحتويات سيرتك الذاتية تخدم نوعية الوظيفة التي تريد شغلها ، فتركيزك أثناء الكتابةعلى تلك الوظيفة ، سيجعل من يقرأ سيرتك الذاتية يجد ما يبحث عنه، ولهذا فاحذف بشجاعة كل ما لا علاقة له بالوظيفة. 2- ليس معنى انك قمت بوظائف لم تتقاضى عنهاأجراً ، أن تسقط هذه الفترة من سنوات خبرتك، خاصة لو كانت هذه الوظائف هي كل خبرتك،لهذا فلا تنسى أن تذكر ما قمت به من أعمال تطوعية وخدمية للمجتمع ما دامت ترتبطبالوظيفة التي تريد شغلها، فليس العبرة بحصولك على مقابل إنما باكتسابك لخبراتوتنميتك لمهارات. 3- ضع في اعتبارك الشكل العام للسيرة الذاتية وتأكد من كونهاسهلة القراءة من خلال خط واضح و حجمه معقول واترك مسافات بين السطور ، كما ننصحكبترك هامش كافي من جميع الجوانبكيف تحقق أقصىاستفادة منالوقت 1- دون أولوياتك ثم رتبها تنازلياً ، مبتدءاً بالأكثرأهمية فالأقل ، ثم ضع علامة أمام كل مهمة تنتهي منها. 2- لا تترك أوقات الراحةتسرقك ، بل ضعها ضمن جدول اليوم. 3- نظم مكتبك ، فالعمل وسط جو منظم يسهل لكالكثير. 4- خذ قسطك من النوم، فعلى الرغم من أن الاستغراق في العمل شيء ممتع ،لكن لا تنسى أن الإرهاق يؤثر سلباً على تركيزك. 5- لا تنصرف من العمل قبل أنتضع خطة عمل الغد. 6- إبدأ يومك بخطة مفصلة لمدة 15 دقيقة لترتيب خطوات اليوم. 7- قبل اتخاذك للقرارات وازن بين فوائد القرارات قصيرة المدى والقرارات طويلةالمدى ، واعلم أن القرارات طويلة المدى مردودها أعظم.
كيف تطور من نفسك 1- هناك العديد من المهارات الذهنيةالهامة كسرعة التصرف والإبتكار والبحث عن الحلول ، هذه المهارات لانتعلمها طوالحياتنا الدراسية ، ولكنها أساسية من الالتحاق يالوظيفة التي نريدها أو الترقي فيمجال عملنا. 2- لا تشعر بالحرج عند طلب المساعدة حتى لو ظننت أن ذلك سيجعلصورتك تبدو أقل من الحقيقة في نظر الآخرين لأنه مهما كان حجم الحرج الذي ستتعرض لهفهو لا يقارن بكم الحرج الذي ستواجهه عند الوقوع في خطأ ناجم عند عدم المعرفة. 3- مهما كان ذكائك فلست أذكى من كل البشر ، ولو اجتمع البسطاء لزاد ذكائهم عناضعاف ذكائك ، لهذا عليك أن تستفيد من كل من حولك وتستمع جيداً لخبراتهم ، وفيالنهاية ستدهش من حجم ما تعلمته ممن حولك. 4-
تعلم من أخطاء الآخرين ، فالعمرأقصر من أن تتعلم من أخطائك وحدك. 5- قسم المهام التي تؤديها في عملك واعطلنفسك درجة في كل مهمة ، ثم ابدأ فوراً في تحسين أدائك في أقل المهام حصولاً علىدرجات. 6- ليس كل المديرين قادة، فالقادة يميزهم عدم اعترافهم بوجود حدود أومستحيل أو عراقيل ، ولأنك في الحياة ستجد الكثيرون الذين سيحاولون عرقلة نجاحك ،فعلى الأقل لا تنضم إليهم ضد نفسك. 7- احرص على زيادة كفاءة ومهارة و إنتاجيةمرؤوسيك فلو كانت إنتاجيتهم كما هي في حالة غيابك ، فما السبب الذي يجعل صاحب العمليدفع لك راتبك.
كيف تتخلصمن الضغط العصبي 1إجعل من مكان العمل بيئة مريحة للأعصاب ، مهما كانت المساحة التي تعملداخلها إحرص على تنقية الهواء بداخلها واختيار الإضاءة المناسبة والألوان المبهجة. 2- تخلص من مصادر الضوضاء من حولك حتى تهدأ أعصابك المنهكة. 3- حاول أنتنعم بالهواء الطبيعي ، فلو كان فتح النوافذ في مكتبك مستحيلاً ، خذ وقت الراحة فيمساحة مفتوحة. 4- تعلم بعض التمارين الرياضية المكتبية حتى تحقق الاسترخاءلعضلاتك المشدودة وتجدد نشاط دورتك الدموية. ومهما كانت مساحة مكتبك حاول استغلالهفي أداء بعض التمارين. 5- لا تنهمك في العمل لدرجة أن تهمل مواعيد الوجبات لأنكإن فعلت ذلك ستقود جسمك لالتهام كميات ضخمة من الوجبات السريعة في نهاية اليوم،وتذكر أن أيام ضغط العمل تحتاج في مواجهتها للطاقة والحيوية. 6- الابتسام فائدةمزدوجة ، فحين تشعر بالسعادة تبتسم ولهذا فتأكد إن حاولت الابتسام ستشعر ايضاًبالسعادة. 7- قبل أن تنفعل في مواجهة الضغوط ، افتح النافذة وانظر للخارج ، أوأغلق جرس تليفون المكتب أو أخرج للهواء الطلق واستنشق دفعات من الهواء النقي أواجلس مسترخياً وانهمك في قراءة مجلة.
كيفتتعامل مع مدير 1- لا مانع من مناقشة ما يضايقك مع رئيسك ، لكن العبرةبطريقة المناقشة ، فأنجح المناقشات هي التي تكشف الحقائق وليست التي تجعلك تخسرعلاقاتك. 2- حاول أن تنظر للنقد على أنه معلومات قيمة الهدف منها تحسين أدائكوليس الهجوم على شخصك ، أيضاً حين توجه ملحوظة لرئيسك فلا تصيغها في أسلوب نصيحةوضع في اعتبارك أنك شريك في خطة تنمية الشركة ولست ضحية رئيسك. 3- أحياناً يقعالمديرون في مشكلة أين تبدأ وأين تنتهي الحدود ، ولهذا فعليك أن تستخدم الأسلوباللائق في توصيل هذه المعلومة في إطار المسافة الوظيفية بينك وبين رئيسك وبلغةتناسب هذه المسافة . 4- حاول أن توصل لمديرك مسألة تكليفك بالعمل في أوقاتالانصراف ، شارحاً له بمنتهى اللياقة أن بداية اليوم هي أنسب الأوقات لإنجاز أصعبالمهام في أقل وقت ونفذ ذلك فعلياً. 5- قبل أن تدخل لمديرك في مناقشته في مشكلةما إجلس مع نفسك ودون أبعاد المشكلة من كل جانب ثم ركز ما كتبته في نقاط قليلةمختصرة ودرب نفسك على تذكرها حتى توفر على نفسك الارتباك أو النسيان أمام مديرك. 6- يجب عليك تنظيم وقتك مع مديرك وخصوصاً الأجازات السنوية ، لتعرف أنسبالأوقات لعمل ذلك بما لا يعطل سير العمل،كذلك أخطر مديرك بمواعيد الاجتماعات بوقتكاف سواء التي تحتاج فيها حضوره معك أو التي ستحضرها بمفردك. 7- حدد من البدايةالمناطق التي لا تحب الحديث عنها وتفضل أن تبقى في سرية تامة واخبر مديرك بذلك .
كيف تصبحقائداً ناجحاً 1-حين تقع المشكلة لا تبحث عن المتسبب فيها ولكن عن حلها ، لأن وقتك لا يحتمل ذلك كما أن وقع المشكلةيخف كلما تم حلها أسرع. 2- أطلب من موظفيك ما تريده وليس طريقة تنفيذه ، فتركهذه المسألة لهم سيترك لهم مساحة للابتكار والإبداع وستدهش أنت نفسك من حجم الإنجازالذي كان دافعه الانتماء وليس الخوف من العقاب. 3- القائد معناها أن تكون قدوةومثال الكل يحاول أن يقلده ، فمثلاً لو طلبت من موظفيك العمل لساعات إضافية عليك أنتتواجد معهم ، كذلك لو كانت تعليمات الشركة تنص في رحلات العمل أن يجلس المديرينفقط في مقاعد الدرجة الأولى ، إحجز لنفسك معهم في نفس الدرجة ، في النهاية أن تصبحقائداً أصعب بكثير من أن تستغل سلطتك كمدير ، لكن الأمر يستحق كل هذا العناء
منقول |